Версия сайта для слабовидящих
06.11.2024 07:49
26

Опрос Банка России «Степень удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы»

Информационный листИнформационный лист

Добрый день!

Уважаемые посетители сайта, педагоги, учащиеся и родители (законные представители), информируем Вас о том, что Банк России приглашает принять внимание в опросе «Степень удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы».

Данное исследование позволяет составить портрет граждан, наиболее подверженных действиям мошенников, оценить восприятие россиянами информации по киберграмотности, а также влияние других аспектов, направленных на повышение киберграмотности населения. Рассматриваемый в динамике комплексный показатель текущей оценки гражданами Российской Федерации уровня безопасности использования цифровых финансовых сервисов и технологий, предоставляемых организациями кредитно-финансовой сферы, является значимым индикатором в складывающихся условиях ежегодного увеличения объема кибермошенничества.

Обеспечение защиты потребителей финансовых услуг, повышение безопасности использования гражданами инструментов финансового рынка и уровня доверия к цифровым технологиям являются одними из важнейших направлений деятельности Банка России. В условиях цифровизации финансовых и экономических отношений, которая приводит к изменению характера взаимодействия поставщиков и потребителей финансовых продуктов и услуг, внедрения новых технологий, появления новых видов мошенничества и недобросовестных практик вопросы безопасности предлагаемого потребителю продукта приобретают особую важность.

Прохождение анкетирования возможно по QR-коду или по ссылке на Интернет-ресурсы: www.cbr.ru/information_security/anketa/.

Обращаем внимание, что ссылка, содержащаяся в QR-коде информационных листов активна с момента начала опроса 1 ноября 2024 года.

Опрос будет проводиться в период с 01.11.2024 по 24.11.2024.

Контактные лица от Отделения по Тверской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу: Сапунов Вячеслав Михайлович (тел. (4822) 33-25-10), Цветков Андрей Геннадьевич (тел. (4822) 33-25-95), Добрякова Ольга Олеговна (тел. (4822) 33-25-15).